Luotettava kumppanisi 24 tunnin palveluun Euroopassa
VDL Bus & Coach Servicesin laaja eurooppalainen palveluverkosto on tavoitettavissa 24/7. Toimimalla yhden luukun periaatteella tarjoamme korkealuokkaista palvelua nopeasti ja joustavasti. Omien asiantuntijoidemme, yhteistyökumppaneidemme ja huoltoverkostomme avulla takaamme sinulle maksimaalisen käyttöasteen ja huoletonta matkaa. Koska sinun liiketoimintasi on meidän liiketoimintaamme!
Saatavilla 24/7
Jos matkasi katkeaa yllättäen, yksi puhelinsoitto riittää avun saamiseksi kaikkialla Euroopassa. Asiantunteva henkilökuntamme auttaa sinua löytämään oikean ratkaisun. Pyrimme järjestämään kaiken niin, että sinä ja asiakkaasi voitte jatkaa matkanne mahdollisimman nopeasti.
Ratkaisukeskeinen
Kaikki työntekijämme ovat sitoutuneita etsimään kanssasi oikeaa ratkaisua. Joustavuus ja luovuus ovat ensiarvoisen tärkeitä. Saavutamme tämän kouluttamalla palveluverkostoamme säännöllisesti sekä käytössä olevaan että uuteen tekniikkaan. Laaja-alainen ja linja-autoihin erikoistunut osaaminen on perusta parhaalle mahdolliselle palvelulle, jolla sinulle taataan maksimaalinen käyttöaste.
Eurooppalainen verkosto
VDL-palveluverkosto koostuu useiden Euroopan maiden kansallisista palveluorganisaatioista, jotka puolestaan toimivat yhdessä paikallisten hyvin koulutettujen huoltoliikkeiden kanssa. Analysoimalla huolellisesti yleisimmin käytettyjä matkustusreittejä, tarjoamme tarvittavan tuen strategisissa paikoissa. Huoltoliikkeillämme on ajantasainen tieto ajoneuvoista, diagnostiikkavälineet, laajat varaosavarastot ja ne antavat taloudellisen takuun korjaustöille kaikkialla Euroopassa. Lisäksi, korjausasioissa ja varaosatoimituksissa huolto-organisaatiomme tukena on keskitetty helpdesk, joka takaa korkeimman mahdollisen laadun.
