Váš důvěryhodný partner zajišťující nepřetržitý servis v Evropě
Společnost VDL Bus & Coach Services má rozsáhlou evropskou síť, která je dosažitelná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Tato síť poskytuje vysoce kvalitní, rychlé a flexibilní servisní řešení. Naši experti, partneři a servisní síť vám garantují maximální dobu provozuschopnosti a bezstarostné cesty. Váš byznys je totiž i naše věc!
Nepřetržitá dosažitelnost
Pokud zůstanete nečekaně stát, postačí vám v celé Evropě k získání pomoci jediný telefonát. Naši experti ve spolupráci s vámi najdou to správné řešení. Naším cílem je zařídit všechno za vás, abyste mohli se svými zákazníky co nejrychleji pokračovat v cestě.
Orientace na řešení
Všichni naši zaměstnanci jsou zaměřeni na to, aby společně s vámi hledali nejlepší řešení. Flexibilitu a kreativitu máme na prvním místě. Tohoto cíle dosahujeme neustálým proškolováním naší servisní sítě v oblasti stávajících i nových technologií a postupů. Rozsáhlá a specializovaná znalost autobusů a autokarů totiž tvoří základ pro poskytování optimálních služeb garantujících maximální dobu provozuschopnosti.
Evropská síť
Servisní síť VDL je tvořena národními servisními organizacemi v řadě evropských zemí, které spolupracují s místními vyškolenými poskytovateli služeb. Díky pečlivé analýze nejčastějších dopravních tepen nabízíme podporu na strategických místech. Naše servisy jsou vybaveny nejnovějšími znalostmi, diagnostickými prostředky a rozsáhlou zásobou náhradních dílů. Jsme schopni garantovat zajištění opravy kdekoli v Evropě. Kromě toho naše servisní organizace využívá při zajišťování oprav a dodávek dílů centrální zákaznickou podporu a tím garantuje nejvyšší možnou kvalitu.
